DAENDE
Book demo
Rådgivning Softwareløsninger Kundecases Priser Om os
Book demo
Softwareløsninger

Én platform. Fire kapaciteter. Én datamodel om gæsten.

Venue Manager er ikke et billetsystem med ekstra moduler. Det er platformen der erstatter 5–8 leverandører hos store oplevelsesforretninger — billet, adgang, mobil og POS bygget som ét system.

Book demo (20 min.) Se Platform Tier-priser
Arkitektur

Bygget som ét system,
ikke fire integrationer

Forskellen mellem "fire integrerede produkter" og "fire kapaciteter på én platform" mærkes første gang serveren skal bære billet-launch eller første gang I vil måle mersalg pr. gæst på tværs af besøg.

Vores fire kapaciteter — billet, adgang, mobil og POS — deler én datamodel om gæsten, ét backoffice, ét login, ét rapporteringslag. Når gæsten køber årskort på webshoppen, scanner på indgangen, betaler med wallet i appen og henter merch i butikken, er det den samme gæste-record der opdateres.

Det er ikke noget vi har bolt'et sammen bagefter. Det er hvordan platformen har været tegnet siden 2016. Bevist hos 150+ kunder gennem 10 år.

Hvad I sparer ved at konsolidere

Fra 5–8 leverandører til én

Typisk regnestykke for en operatør med 100.000+ årlige besøgende:

Før — fragmenteret stack
  • Billetsystem (eks. legacy-vendor)
  • Adgangskontrol (separat scanner-leverandør)
  • POS / kassesystem (3. part)
  • Mobilapp (bureau-leveret, separat)
  • E-mail / CRM (Mailchimp + Salesforce / HubSpot)
  • Sponsor-tracking (Excel + bureau-builds)
  • Loyalty / sæsonkort-håndtering (manuel + add-on)
  • Rapportering (BI-tool + manuelle Excel-exporter)
5–8 leverandører · 5–8 SLAs · 5–8 implementations-projekter · 5–8 oppetids-mareridt · gæsten kendes ikke på tværs
Efter — Venue Manager
  • CMP — Billetter, sæsonkort, abonnementer, merch, F&B
  • ACP — Adgangskontrol med zoner og kapacitetsstyring
  • APP — White-label mobil app med wallet
  • POS — Cloud-baseret kassesystem
  • Indbygget: e-mail, segmentering, sponsor, loyalty
  • Indbygget: rapportering på tværs af gæste-touchpoints
  • Én leverandør, ét login, én aftale
  • Bevist hos Tivoli, ZOO, Smukfest, Fårup, Metal Ligaen
1 leverandør · 1 SLA · 1 datamodel · gæsten kendes på tværs af besøg
Fire kapaciteter, ét system

Det platformen indeholder

Hver kapacitet kan stå alene som point-løsning, men kraften ligger i at de er bygget som ét system. Klik for at se hver dybt:

Billetsystem — illustration CMP · Customer Management Platform

Billetsystem

Billetter, sæsonkort, abonnementer, merchandise og F&B fra egen white-label webshop. VIP-, sponsor- og loyalty-håndtering inkluderet. Segmentering på tværs af gæste-data.

  • Sæsonkort med engangs-, rate- eller abonnementsbetaling
  • Reservationskort, sponsor-puljer, gavekort
  • Venue/salsplan med pladsvalg
  • Kommunikation: mail, SMS, segmenteret push
Se Billetsystem Adgangskontrol — illustration ACP · Access Control Platform

Adgangskontrol

Indgangsmøller, håndscannere og selvbetjening. Zoneinddeling, kapacitetsstyring i realtid, offline-first. Digital "klipning" af turkort uden fysisk indgreb.

  • Zoneinddeling for VIP, familier, sponsor
  • Kapacitetsgrænser med realtids-dashboards
  • Max-check-ins pr. kort, tids-baseret reuse-block
  • Skalerer fra håndbold-kamp til Smukfest peak
Se Adgangskontrol Mobile App — illustration APP · Mobile Platform

Mobilløsning

White-label app i jeres branding med wallet til billetter, sæsonkort og vouchers. Push-beskeder segmenteret på gæsterejse. Mersalg direkte efter billet-køb.

  • Wallet med billetter, sæsonkort, vouchers, gavekort
  • In-app køb af billetter, merch, F&B
  • Push-beskeder til segmenter (efter køb, før event, mm.)
  • Adgangskontrol direkte fra mobil-billet
Se Mobilløsning POS — illustration POS · Point of Sale

Kasseløsninger

Cloud-baseret POS til bars, F&B og merch. Bordstyring, splitbetalinger, kontokunder. Selvbetjening med automatisk indtjek via VM Access.

  • Stationær og håndholdt (mobile)
  • Tidsstyrede kampagner og mængderabatter
  • Grafisk bordplan til restaurant og café
  • Selvbetjening: køb billet, scan ind selv
Se Kasseløsninger
Bygget til skala

Tekniske garantier

99,9%

Garanteret oppetid på Scale-tier. 99,95% på Enterprise.

Offline-first

Adgangskontrol kører videre uden internet. Synkroniserer når forbindelsen er tilbage.

100% cloud

Ingen installation. Data hostet i EU (GDPR-compliant). ISO 27001 inden udgang 2027.

DK-udviklet

100% udviklet i Aalborg. Lokal support på dansk og tysk.

Bevist i drift

Platformen i tal

€ 250 mio.

Årligt salg gennem platformen — på tværs af billetter, sæsonkort, F&B og merchandise hos 150+ kunder.

Total transaktionsvolumen 2025
20+ mio.

Scanninger om året via Access Control. Vi har designet for peak — Smukfest-launch, sommer-weekend i Tivoli, hver gangsdag i ZOO København.

Adgangskontrol-throughput
10 år

I drift november 2026. Det er længere end de fleste VC-backede udfordrere har eksisteret som virksomhed.

Track record
Se også

Relateret indhold

Billetsystem

CMP med white-label webshop, sæsonkort, abonnementer og VIP-håndtering.

Læs mere

Priser

Beregn jeres pris med prisberegneren — Sport, Event eller Attraktioner.

Læs mere

Kundecases

Bevist hos Tivoli, ZOO København, Smukfest, Fårup, Metal Ligaen og 145 andre.

Læs mere
Book demo

Se platformen for jeres setup

20 minutter, hvor I ser hvordan billet, adgang, mobil og POS ser ud sat op til præcis jeres venue, sæson og gæster. Jeg lover én konkret indsigt I kan handle på — eller har vi spildt jeres tid.

Jakob Norgaard Mortensen
Partner og direktør · 18 år i branchen
+45 22 25 14 26 · jnm@venuemanager.net